315、第一个掉队的

郭向东回到办公室，紧急召集公关部的员工，开会讨论如何应对3.15晚会的曝光问题。
　　
　　公关部的员工七嘴八舌，提的意见让郭向东直皱眉。
　　
　　“郭总，我有个想法。”
　　
　　刚入职的一个新人，举手说道。
　　
　　郭向东抬头看过去，是一个年轻的小伙子，似乎刚入职公关部没多久：“你说说看。”
　　
　　“是这样，我觉得我们一味地道歉，并不能扭转外界对我们铺天盖地的质疑，我们不如祸水东引。”
　　
　　郭向东有了兴趣：“仔细讲讲。”
　　
　　“我打算用我们名下一个带微博认证的员工号，发一篇嘲讽央视的评论，将舆论转移到我们公关部身上。”
　　
　　年轻员工的思路很简单，说白了就是转移公众怒火。
　　
　　郭向东兴趣越来越浓，问道：“你打算怎么嘲讽？”
　　
　　“比如发一条‘对不起，我们忘记给央x续费了’，我想应该会引起公众的热议。”
　　
　　年轻员工说完，其他员工纷纷意外的看着他。
　　
　　谁也没想到一个刚入职的年轻人，能有这种脑洞。
　　
　　郭向东眼睛越来越亮，发了这条微博，肯定会引来媒体和公众的不满。
　　
　　甚至，饿了吗公关部门的压力会更大。
　　
　　但只要能转移消费者的怒火，那不就是最完美的公关方案吗？
　　
　　“好，就按你说的办，你叫什么？”
　　
　　“我叫左杰。”
　　
　　郭向东满意的看了左杰一眼：“我会让人事部那边将你的合同转正，另外你可以领一笔奖金。”
　　
　　左杰有些惊喜：“谢谢郭总。”
　　
　　“没有其他更好意见的话，就按照左杰的提议办。
　　
　　另外替张总准备一封内部员工信，语气尽量诚恳。
　　
　　然后花钱请媒体帮我们发出去。”
　　
　　郭向东经验丰富，只是一时间没想到更好的点子。
　　
　　于是，很快就有一个打着饿了吗高层个人员工标签的账号，发了一条微博：“对不起，我们今天忘记给央x续费了。”
　　
　　之后，所有饿了吗的员工被要求转发。
　　
　　甚至动员他们的亲属转发，将这条微博的热度炒高。
　　
　　一些人不知不觉的就被带偏了。
　　
　　本来是打算嘲讽饿了吗的食品安全问题的，结果变成嘲弄饿了吗公关团队水平去了。
　　
　　甘嘉伟一直密切关注饿了吗的举动，瞬间意识到对方有高手。
　　
　　与此同时，饿了吗也在通过各个股东关系，积极的多方公关运作。
　　
　　最明显的效果就是，魔都当地的食药监局象征性的罚款12万，草草了事。
　　
　　12万的罚款，对比起饿了吗的融资金额，九牛一毛都算不上。
　　
　　甘嘉伟肯定不会这么轻易放过饿了吗，镁团也是一样。
　　
　　在打击饿了吗的这点上，两家不谋而合。
　　
　　于是，越来越多的自媒体和报道开始重新回归食品安全主题。
　　
　　饿了吗那边也将张胥豪给员工发的内部邮件发到网上，号召饿了吗的员工拿出一个成熟公司应具备的责任感。
　　
　　甘嘉伟对此很不屑，发给公司内部的邮件，还会被外界知道？
　　
　　几家的公关部门开始斗法，但平台的订单量不会骗人。
　　
　　饿了吗在3.15结束的一个礼拜内，订单跌落到谷底。
　　
　　哪怕有高额的补贴，依然无法阻止订单的滑落。
　　
　　逼不得已，饿了吗干了件蠢事。
　　
　　刷单！
　　
　　为了给资本讲故事，市场份额第一的位置，绝对不能丢。
　　
　　绝大多数的饿了吗商户，都在明目张胆的刷单。
　　
　　甚至饿了吗的市场经理，还负责教他们如何刷单。
　　
　　从订单量上看，饿了吗似乎没落下太多。
　　
　　曹操外卖抓住这波机会，免费的在3.15晚会上打了一波正面宣传广告。
　　
　　这波广告最明显的效果就是，各大应用商店的曹操外卖app下面，好评如潮。
　　
　　“怪不得曹操外卖的评价那么高，我刚开始以为是刷的。”
　　
　　“看了3.15晚会，这辈子都不吃镁团跟饿了吗的外卖。”
　　
　　“曹操外卖好是好，就是商家的数量有点少。”
　　
　　“镁团跟饿了吗倒是多，都是黑作坊，我是不敢订，狗命要紧。”
　　
　　……
　　
　　现在对于外卖市场来说，曹操外卖抓住两波机会，牢牢稳住前三甲的位置。
　　
　　百渡外卖彻底掉队，虽然3.15那边给了百渡面子，但架不住百渡外卖不争气。
　　
　　李宏看到百渡外卖的市场份额报告后，震怒的拍桌子道：“你们都是怎么做事的，光要那点虚名有什么用？”
　　
　　“李总，都是我的过错，我一力承担。”
　　
　　孔卫兵满脸愧疚，低头认错道。
　　
　　“一力承担？”
　　
　　李宏一贯儒雅随和，这个时候仿佛要择人而噬。
　　
　　“原本第三的位置，被你们彻底断送。
　　
　　现在市场份额都快被阿狸不在乎的口碑追上，你让我怎么继续支持你？”
　　
　　孔卫兵低着头，犹豫下道：“能不能集团再给我们一些营销费用，我们之前将绝大多数资金都用在构建外卖生态链上，如今资金有些紧缺。”
　　
　　“你先回去吧，等我好好想一想再说。”
　　
　　李宏轻轻呼了一口气，不想因为百渡外卖的事影响自己的心情。
　　
　　外卖市场烧钱的猛烈程度，远超李宏的预料。
　　
　　全国的商场写字楼的楼梯广告，都有镁团，饿了吗，曹操外卖的身影。
　　
　　几乎做到白领们人所周知的程度。
　　
　　相比之下，百渡外卖去年一整年做的都是蠢事。
　　
　　看似搭建了由中央厨房、生鲜、食材供给、商超、众包等组成的外卖生态链，加强了竞争力。
　　
　　实则在b端和c端资源遭到大量流失，最终将曾经占据优势的白领市场，拱手让其他三家。
　　
　　“愚蠢！”
　　
　　李宏对孔卫兵是真的无话可说。
　　
　　但要是就这么轻易放弃，又有点不舍。
　　
　　外卖市场的交易额，在今年有了显著提升。
　　
　　不少机构预测今年外卖市场的交易额，很可能突破千亿。
　　
　　毫无疑问，外卖市场是个大赛道。
　　
　　只是百渡外卖一个疏忽大意，就让自己的优势化为乌有。
　　
　　李宏站起身，在落地窗前看到不远处一处大厦上面有曹操外卖的楼宇广告，面色复杂。
　　
　　一个新出现的后起之秀，竟然能打的他们节节败退。
　　
　　回到办公桌前，李宏给孔卫兵打个电话。
　　
　　“再给你一笔资金，要是市场份额还没有提升，你们就不用做了。”

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